寒潮来袭，为切实保障荆城市民用水无忧，市供水总公司结合实际，统筹安排人员密切关注、实时了解、掌握供水设施运行情况，着力加强保暖抢险物资储备和重点部位安全隐患排查，精心安排抢修队伍和值班人员，随时做好供水应急抢修准备，用实际行动践行荆门供水“用户至上、社会满意”的企业价值观。

2020年12月30日凌晨，根据公司统一安排部署，供水营抄工作人员兵分两路，对老城区和掇刀区部分易冻小区露天管道及往年易冰冻点供水设施，特别小区、社区裸露管网、水表、阀门等供水设施防冻保暖情况开展夜间巡查。同时，对管道井门、楼道窗户、消防门闭合情况进行全面排查登记，以便后期制定有效应对举措。

同时，为将管道漏水隐患消灭在萌芽状态，公司管网探漏技术人员专门开展夜间探漏排查行动，滚动排查管网破损隐患、掌握漏点情况、及时组织抢修，全力确保供水管网安全运行。

据悉，为有效应对我市低温冰冻天气供水安全，市供水总公司采取多措并举，积极防范，通过电视台、社会网站和“荆门供水”微信公众号、公司网站等平台发布冬季用水温馨提示，向19万用户多渠道、全方位广泛宣传雨雪冰冻天气供水设施防冻应对维护知识。提前做好供水生产、管道抢修、施工作业等方面的机具设备、物资供应和储备，并合理调配各种资源，由公司领导坐镇一线，靠前指挥，相关人员24小时待命，随时应对供水安全突发事件。

当您用水出现问题时，请及时拨打24小时供水服务热线：96510-1、2304699，我们将为您提供优质高效贴心的供水服务！